Napaka 769 se pojavi, ko poskušate vzpostaviti povezavo prek povezave tunela VPN ali PPPoE in označuje, da določeni cilj ni dosegljiv. O tem, kaj storiti v tem primeru, in zakaj se točno ta napaka zgodi, in bodo razpravljali kasneje v članku.
Napaka 769 se pojavi, ko nepravilno namestite gonilnike omrežne strojne opreme
Dejansko vse ni tako težko, kot se zdi na prvi pogled. S tem problemom se lahko spopadete sami, brez sodelovanja strokovnjakov. Najpogostejši vzrok takšne napake je nepravilno delovanje gonilnikov za modem. V tem primeru morate samo naložiti gonilnike s spletnega mesta proizvajalca modema in jih namestiti. Po tem ponovno zaženite modem in poskusite znova povezati. Prepričajte se, da omrežni kabel nima fizičnih poškodb in je na splošno v dobrem stanju.
Poskusite vklopiti omrežno kartico. V ta namen pritisnite kombinacijo tipk Win + R in v odprti vrstici vnesite ncpa.cpl. V oknu razpoložljivih povezav poiščite in omogočite element »Local Area Connection«. Če še vedno ne morete dostopati do interneta, potem morda celo stvar v omrežni kartici računalnika. Odprite “Device Manager” in v “Network adapters” / “Network cards” nastavite “Enable” ali “Enable” (odvisno od različice operacijskega sistema). Po tem odprite “Network Connections Setup Wizard” in s klikom na “Connect to the Internet” kliknite “Next”.
Drug vzrok napake 769 je lahko požarni zid Windows. Verjetno je, da preprosto blokira povezavo. Odklopite ga nekaj časa in poskusite ponovno vzpostaviti povezavo. Brisanje datotek iz interneta, ki se kopičijo v brskalniku, vam bo pomagalo odpraviti napako. Če želite to narediti, boste potrebovali poseben pripomoček za čiščenje sistema "smeti".
Do težave lahko pride tudi zaradi zlonamerne programske opreme. Če imate tako napako, se prepričajte, da ste zagnali iskanje virusov. Uporabljajte samo licencirano protivirusno programsko opremo, ki ni plačana. Obstajajo dobri in hkrati brezplačni antivirusi, ki jih lahko prenesete neposredno z uradne strani. Med drugim je vredno omeniti 360 Total Security, Avast Internet Security, Dr. Splet in AVG.
Če na splošno nobena od predlaganih metod ni pomagala, da bi se znebili nadležne napake 769, potem je verjetno, da je vaša omrežna kartica okvarjena in jo morate zamenjati z novo. Da ne kupite zaman, prosite nekoga, da pozna omrežno kartico, jo namestite v računalnik in poskusite vzpostaviti povezavo.
To je vse, kar morate vedeti o napaki 769. Zdaj lahko rešite to težavo s povezovanjem v internet. Vnesite komentarje, če vam je ta članek pomagal in delite svoje izkušnje s popravljanjem napak v vrsti povezave.