Kaj storiti, če Skype ne deluje

Kaj potrebujete za Skype?

Dragi prijatelji, danes bomo skušali rešiti ta problem, ko Skype ni uspel vzpostaviti povezave. Toda preden naredite karkoli na računalniku ali prenosnem računalniku, morate ugotoviti vzrok težave. Šele takrat se ga lahko znebimo. Konec koncev, če tega ne storimo, potem lahko preprosto gremo v napačno stepo in popravimo tiste stvari, ki so povsem nepotrebne za dotik.

Skype se ni uspel povezati

Torej, kakšni parametri so potrebni za delo v programu Skype na računalniku, ki uporablja kateri koli operacijski sistem?

  1. Seveda bo glavna aktivna internetna povezava. Brez tega ne morete iti pod vaše podatke v aplikaciji. Ugotovljeno bo, da niste na spletu.
  2. Kot lahko vidite, je bilo zgoraj napisano "njihovi podatki". Kaj so ti podatki? To ni nič drugega kot račun v Skypeu, ki ga je mogoče brezplačno odpreti na uradni spletni strani in preko same aplikacije. Malo kasneje bomo obravnavali postopek registracije za tiste, ki takega računa nimajo.
  3. Morda boste pomislili: zakaj se nič ne reče o prenosu aplikacije? Dejstvo je, da lahko uporabite ne le poseben program, temveč tudi spletno različico Skype-a. Če greste na njihovo uradno spletno stran, boste videli, da sistem uporabniku ponuja dve možnosti za zagon storitve: spletno različico, ki se odpre v novem oknu brskalnika in ne zahteva ločene namestitve na računalniku, kot tudi dobro znani program Skype. Takoj je treba omeniti, da ima spletna različica Skype številne omejitve. To je veliko slabše v funkcionalnosti namizne aplikacije, tako da, če potrebujete popolno potopitev v ta sistem, je bolje, da prenesete celoten program na vaš računalnik ali prenosni računalnik.

Spletna različica Skype

Popravi napake

Da bi odpravili napako, morate vedeti, kakšno vrsto težave daje sporočilo, da Skype ni uspel vzpostaviti povezave. Razmislite o najbolj priljubljenih in najpogostejših vzrokih ter takoj opišite metode za njihovo odpravo. Če ne veste, kaj je iz tega seznama prišlo do napake, je priporočljivo, da preverite vse možnosti. Če ste pripravljeni, pojdite!

  • Če želite začeti, morate preveriti delo na internetu. Zaženite brskalnik in poskusite odpreti nekaj spletnih mest. Če se ne odprejo, se pojavi težava pri povezovanju v omrežje (drugače pojdite na drugi element). Znova zaženite modem ali usmerjevalnik, prek katerega se distribuira internet, nato pa preverite njegovo delovanje na drugi napravi (na primer, povežite se z njim iz pametnega telefona). Nato preverite, ali je kabel priključen na računalnik ali prenosni računalnik, če je povezava izvedena prek kabla. Če imate usmerjevalnik Wi-Fi, preverite, ali je omrežje Wi-Fi na vašem računalniku omogočeno. Če to ne pomaga, poskusite znova zagnati računalnik in znova preveriti delovanje programa.
  • Preverite pravilnost uporabniškega imena in gesla: zelo pogosto ljudje vstopijo in mislijo, da je vse pravilno, vendar se dejansko izkaže, da so pozabili spremeniti jezik, vključili CapsLock, zamudili pismo in tako naprej. Vnesite svoje geslo v aplikacijo za beležnico ali urejanje besedila (Word, Pages), nato kopirajte in prilepite v polje Password v aplikaciji Skype.
  • Pojdite na uradno spletno mesto Skype in zaženite spletno različico. Vnesite svoje podatke in zaženite storitev. Če deluje, potem je težava v sami aplikaciji. Poskrbite, da imate najnovejšo različico, ki je na voljo na isti uradni strani. Če uporabljate staro, morda ne bo delovala zaradi prekinitve podpore s strežnikov. Na računalnikih, v katerih se izvaja operacijski sistem MacOS, je priporočljivo, da aplikacijo odstranite in znova namestite prek aplikacije AppStore ali s spletnim namestitvenim programom na uradni strani.
  • Morda sistem sam blokira dostop do storitve. Na primer, če ste v omrežju nekoga (na delovnem mestu, v pisarni, na javnem mestu itd.), Lahko skrbnik tega omrežja blokira zagon nekaterih strežnikov, vključno s storitvijo Skype. Zato morda ne deluje. Takšne situacije ni mogoče rešiti. Vendar pa se lahko vedno obrnete na skrbnika omrežja, če poznate to osebo.

Onemogočite požarni zid Windows

  • Nekatere nastavitve v operacijskem sistemu Windows lahko tudi blokirajo dostop. Poskusite onemogočiti požarni zid Windows v zavihku Sistem in varnost na nadzorni plošči. Prav tako lahko preverite datoteko hosts, ki se nahaja na poti C: gonilniki za Windows 32 in drugi strežniki, kjer črka C označuje lokalni disk, na katerem je nameščen operacijski sistem. Morda je drugačen, vendar je privzeto običajno C. Odprto je s pomočjo običajnega notepada in preverite, ali je na seznamu mesto ali strežnik, povezan s Skypeom. Če je, ga izbrišite s tipko Delete ali Backspace, kot golo besedilo.
  • Če Skype ne deluje samo za vas, ampak za mnoge druge ljudi, potem je težava v strežnikih. Tukaj morate samo počakati, dokler sami razvijalci popravijo situacijo. Nič več ne morete storiti v tem primeru.
  • V odsotnosti uporabniškega imena in gesla tudi ne morete vstopiti v Skype. Postopek registracije je zelo preprost: pojdite na uradno spletno stran in poiščite gumb z istim imenom, torej registracijski ključ. V omrežju boste morali navesti nekatere osebne podatke, mapo »Prejeto« in tako naprej. Za udobje je bila uvedena integracija z nekaterimi drugimi storitvami. Če imate na primer Microsoftov račun, lahko z enim samim klikom vstopite in takoj uporabite celoten program Skype.

Rezultati

Prijatelji, razvrstili smo najbolj priljubljene načine za reševanje težave, če ne veste, kaj storiti, če ne morete vzpostaviti povezave Skype. Iz navedenega lahko zaključimo in izpostavimo glavne možne probleme:

  1. Izključen internet ali njegovo napačno delo;
  2. Uporaba zastarele različice Skypea;
  3. Nepravilno vneseni podatki (prijava in geslo) iz računa;
  4. Blokiranje skrbnika omrežja strežnika;
  5. Operacijski sistem za blokiranje strežnikov v računalniku;
  6. Skype strežnik se zruši;
  7. Pomanjkanje računa v storitvi.

Njihovo rešitev lahko na kratko pojasnimo tudi v nekaj besedah:

  1. Preverimo namestitev vseh kablov, žic, stanja usmerjevalnika ali modema;
  2. Posodobite ali znova namestite novo različico z uradne spletne strani ali trgovine z aplikacijami;
  3. Vnesite svoje uporabniško ime in geslo v zvezek ali drug program za vnos besedila, nato pa jih preverite in kopirajte v vrstice same aplikacije;
  4. Za odklepanje se obrnite na skrbnika omrežja;
  5. Izklopite požarni zid Windows in preverite datoteko hosts za blokiranje;
  6. Čakamo, da razvijalci odpravijo težavo;
  7. Ustvarjamo račun in vnašamo podane podatke v polja.

Upamo, da vam je uspelo in da ni vprašanj. V komentarjih nam povejte, zakaj vam Skype ni pomagal in kako ste rešili ta problem?