Pozabljeno geslo za obnovitev na Steam

Se ne morete prijaviti v Steam? Zahtevajte ponastavitev gesla. Vnesti boste morali ključ, ki se prikaže na mobilnem avtentikatorju. Da bi to naredili, morate biti zaščiteni. Toda tudi brez tega ne boste izgubili računa - kot zadnja možnost, bo koda prišla po pošti ali SMS-u. Če ni dostopa do priložene e-pošte ali telefona, pošljite zahtevo tehnični podpori. Toda operaterji lahko zavrnejo.

Meni obnovitve

Če želite obnoviti geslo profila Steam:

  1. V računalniku: zaženite odjemalca. Če možnosti »Samodejno pooblastilo« niste omogočili, se bo prikazal obrazec za prijavo. Kliknite »Ne morem se prijaviti«.

  2. V brskalniku: odprite spletno stran store.steampowered.com. Če je stran v angleščini, kliknite gumb »Jezik« v zgornjem desnem kotu. Ob njej je puščica. Na seznamu izberite »Ruski«. Kliknite na "Prijava". Ta gumb je tudi zgoraj desno.
  3. Po telefonu se preprosto prijavite v aplikacijo Steam.
  4. Kliknite na povezavo »Pozabil?«.
  5. Odpre se obrazec s prošnjami za podporo. Izberite težavo, s katero stopite v stik: "Ne spomnim se gesla?", "Izgubljeni avtentikator mobilne telefonije" ali "Moj račun je bil ukraden".
  6. Napišite e-pošto, telefonsko številko ali prijavo. V profilu ni vzdevek, in sicer prijava. Vidiš ga na vhodu.

  7. Poleg tega je algoritem ukrepov odvisen od tega, ali ste postavili Guard in potrdili pošto.

Authenticator za mobilne naprave

Imate priložen avtentikator? Nato lahko preprosto dostopate do profila Steam.

Kako vnesti Steam, če ste pozabili geslo? V mobilni telefon lahko vnesete ključ, ki se prikaže v aplikaciji.

  1. V obrazec za obnovitev vnesite prijavo.
  2. Postavka "Vnesite kodo za preverjanje pristnosti."

  3. Odprite aplikacijo Steam na pametnem telefonu, ki je priključen na račun.
  4. Tam bo ključ. Občasno se spreminja, zato pišite hitro. Če želite videti znake, se vam ni treba prijaviti.
  5. Poleg tega vas bo sistem pozval, da vnesete kodo, poslano prek SMS ali e-pošte.
  6. Zdaj lahko vstavite novo geslo.

Pošta in telefon

Če ste izgubili telefon ali izbrisali aplikacijo, obnovitve računa Steam ne bo tako enostavno. Potrebovali boste kodo v sili, ki ste jo dobili, ko ste povezali Guard. Moral je pisati ali se pomikati.

  1. Izberite »Brez dostopa do overitelja«.

  2. Postavka "Pošlji sporočilo ...". V telefonu sta zadnji dve številki.
  3. Prejel bo SMS s kodo.
  4. Ali pa izberite »Ni dostopa do te številke«. Potem bo pismo prispelo na e-pošto.
  5. Ponovno natisnite te znake v vnosno polje.
  6. Določite ključ v sili.
  7. Avtentifikator bo odstranjen.
  8. Če se ne spomnite svojega e-poštnega naslova, izgubljenega telefona ali kode za nujne primere, se obrnite na podporo.

Vsi ne aktivirajo programa Guard in prenesejo mobilno aplikacijo. Brez tega vam bo takoj ponujeno, da obnovite geslo z e-pošto ali SMS. Zaradi tega nekatere storitvene funkcije ne bodo na voljo. Na primer, trgovina. V nekaterih primerih morate zagotoviti informacije, ki dokazujejo, da ste lastnik profila.

Storitev podpore

Če želite poslati zahtevo za tehnično podporo:

  1. Na "Ne morete se prijaviti?" Izberite "Ni dostopa do overitelja."
  2. Navedite tudi, da nimate dostopa do pametnega telefona in pošte.
  3. Izpolnite obrazec: prijava, telefonska številka, e-pošta, ki je bila navedena med registracijo.
  4. Ni potrebno pisati »Pozabljeno geslo iz Steama. Pomoč. Dokazati morate, da je to vaš račun. Na primer, pojasnite, kako ste plačali svoje nakupe. Ali bolje, priložite posnetek zaslona ali optično branje.
  5. Če imate disk z igro in ste z njo vnesli ključ, posnemite sliko ali skenirajte polje. Tako, da je bila koda vidna. Dodajte to vprašalniku.
  6. Če želite priložiti sliko, kliknite povezavo "Izberi datoteko".
  7. Uporabniki pogosto pozabijo ali izgubijo gesla. Zato je veliko zadetkov. Ne bo takoj odgovoril.
  8. Na splošno lahko zavrneš. V podporo pisanju ne samo pošteni uporabniki, ampak tudi napadalci, ki "obnavljajo" račune drugih ljudi.
  9. Navedite čim več podatkov. Torej je večja verjetnost, da bo prošnja odobrena. Če ne veste, kateri podatki so potrebni, vprašajte.

Kaj storiti pri hekanju?

Vnesete pravilno kodo, jo kopirajte iz datoteke, vendar Steam še vedno piše "Wrong password"? Morda ste se zmotili pri izpolnjevanju registracijskih podatkov. Toda, če je stranka prej prišla z njimi, ste najverjetneje vdrli.

  1. Poskusite obnoviti račun. Pustite mu v roke vsiljivce, telefon in e-pošta sta še vedno z vami.
  2. Preverite, ali so v računalniku virusi. Spremenite geslo v nabiralniku. Malo verjetno je, da je "heker" samo pobral kodo. Morda, na računalniku, trojanski konj, ki pošilja vaše podatke hekerjem.
  3. V tehnični podpori je postavka “Ukraden račun”. Na tej strani pa je članek o tem, kako zaščititi svoje poverilnice. Pošljite zahtevo prek obrazca za obnovitev.

Težave pri vnosu Steam-a so enostavne za reševanje, če imate priložen mobilni avtentikator. Samo vnesite kodo na zaslonu. Ključ lahko pošljete po e-pošti. Redno posodabljajte poštni naslov v profilu. V nasprotnem primeru boste morali pisati tehnični podpori za obnovitev.